V Českej republike sa spúšťa Linka okamžitej psychickej podpory
Praha, 1. septembra 2026 – V Českej republike dnes začína fungovať Linka okamžitej psychickej podpory (LOPP) s celonárodnou pôsobnosťou. Nová služba ponúka rýchlo dostupnú odbornú psychickú podporu cez telefón. Je určená ľuďom od 15 rokov, ktorí sa ocitnú v náročnej životnej situácii a potrebujú bez zdĺhavého objednávania hovoriť s kvalifikovaným odborníkom.
Služba reaguje na situácie, keď človek potrebuje pomoc práve v danom okamihu – pri úzkosti, vzťahovej alebo osobnej kríze, vyhorení, psychickom preťažení, problémoch so závislosťami alebo v inej zložitej životnej situácii.
„V praxi sa opakovane stretávam s ľuďmi, ktorí potrebujú pomoc dnes – nie o niekoľko týždňov. Často pritom nepotrebujú okamžite dlhodobú terapiu. Potrebujú niekoho kvalifikovaného, s kým môžu svoju situáciu prebrať, zorientovať sa v nej a zistiť, čo robiť ďalej. Práve z tejto skúsenosti vznikla Linka okamžitej psychickej podpory,“ hovorí zakladateľ projektu Bc. Jiří Vacek, MBA, psychoterapeut a poradca v oblasti závislostí.
Desaťtisíce nevybavených hovorov
Potrebu dostupnej psychologickej pomoci dokazujú aj údaje zverejnené tento rok v lete českými médiami. Portál iROZHLAS.cz v júli informoval, že dve linky prevádzkované organizáciou Cesta z krízy od januára do mája 2026 vybavili viac ako 5 800 hovorov, zatiaľ čo ďalších 64 145 hovorov zostalo nevybavených. Podľa zástupkyne organizácie sa v máji a júni na ich linky v priemere nedovolalo viac ako 13 000 ľudí mesačne. Témou kapacít a financovania krízových liniek sa následne zaoberal aj portál Seznam Zprávy.
„Nechceme nahradiť bezplatné krízové linky. Tie majú v systéme zásadnú a nenahraditeľnú úlohu. Ponúkame ďalšiu možnosť pre človeka, ktorý potrebuje hovoriť s odborníkom práve teraz a je pripravený si túto službu zaplatiť,“ vysvetľuje Jiří Vacek.
Ako funguje LOPP
Človek si prostredníctvom webovej stránky aktivuje kredit a následne sa telefonicky spojí s odborníkom, ktorý má práve službu. Rozhovor nemá nahradiť dlhodobú psychoterapiu ani psychiatrickú starostlivosť. Jeho cieľom je pomôcť človeku zvládnuť aktuálnu situáciu, zorientovať sa v nej, určiť možné ďalšie kroky a v prípade potreby odporučiť nadväzujúcu odbornú pomoc.
Služba LOPP je dostupná každý deň od 7:00 do 23:00. Služba je spoplatnená, cena je 49 Kč za minútu.
Odborné zabezpečenie
Odbornou garantkou Linky okamžitej psychickej podpory je Mgr. Lucie Salačová. Na odbornom smerovaní projektu sa v rámci odbornej rady podieľajú aj Mgr. Kateřina Dunovská a MUDr. Martin Petrovský.
LOPP nie je zdravotnou službou a nenahrádza psychiatrickú starostlivosť, dlhodobú psychoterapiu ani bezplatné krízové a núdzové linky. V prípade bezprostredného ohrozenia života alebo zdravia je nutné kontaktovať 155 alebo 112.
Základné informácie
Začiatok prevádzky: 1. septembra 2026
Prevádzka: denne 7:00–23:00
Pre koho: od 15 rokov
Cena: 49 Kč/min
Telefón linky: 245 009 909
Web: okamzitapodpora.cz
Prevádzkovateľ: Národní linka psychické pomoci s.r.o.
Kontakt pre médiá
Bc. Jiří Vacek, MBA
zakladateľ Linky okamžitej psychickej podpory
terapeut
E-mail: jiri.vacek@okamzitapodpora.cz
Telefón: +420 602 340 840
Zdroje
iROZHLAS.cz, 19. 7. 2026 – „Namiesto rozšírenia hrozí zánik. Povinná krízová linka prišla o časť štátnych prostriedkov, ďalšie prostriedky zbiera prostredníctvom zbierky.“
Seznam Zprávy, 20. 7. 2026 – „Duševné zdravie ako priorita? Po škrtoch ministerstva hrozí koniec krízovej linky.“
