Když potřebujeme mluvit. Proč stále častěji hledáme pomoc i u AI
Potřeba mluvit o tom, co prožíváme, je mnohem častější, než se může zdát. Přesto řada lidí zůstává se svými obtížemi sama
Aktuální průzkum Ipsos pro Hedepy, o kterém informovala ČT24, ukazuje, že 62 % Čechů někdy chtělo mluvit o svých pocitech, ale neudělalo to. Zároveň 64 % lidí považuje nalezení vhodného odborníka na duševní zdraví za obtížné.
To ukazuje na důležitý problém: mezi okamžikem, kdy člověk cítí, že potřebuje pomoc, a chvílí, kdy se skutečně dostane k odborníkovi, může existovat poměrně velký prostor.
Když je nejrychleji dostupná AI
Do tohoto prostoru stále výrazněji vstupuje umělá inteligence.
Podle stejného průzkumu 34 % Čechů už někdy využilo AI pro psychickou podporu, poradenství v oblasti duševního zdraví nebo řešení osobních problémů. U generace Z je to dokonce 58 %.
Není těžké pochopit proč. AI je dostupná prakticky okamžitě. Člověk se nemusí objednávat, nemusí nikam chodit a může začít psát ve chvíli, kdy ho něco trápí.
Technologie mohou být užitečným pomocníkem. Existuje ale něco, co technologie nemohou plně nahradit – skutečný lidský kontakt.
Možnost slyšet hlas druhého člověka. Být vyslechnut. Moci říct nahlas něco, co jsme třeba dlouho nikomu neřekli.
Tam, kde končí AI, začínáme my
Právě na této myšlence stojí LOPP – Linka okamžité psychické podpory.
Nejsme náhradou psychoterapie ani krizových služeb. Chceme být dostupnou možností pro člověka, který potřebuje s někým mluvit právě teď, ale není v akutní krizi.
Proto říkáme:
Tam, kde končí AI, začínáme my.
Na druhé straně telefonu je skutečný člověk. Člověk, který naslouchá, reaguje na to, co právě prožíváte, a může s vámi chvíli zůstat v situaci, na kterou nechcete být sami.
Nemusíte čekat, až bude opravdu zle
Psychickou podporu nemusíme vyhledávat až ve chvíli, kdy situaci přestáváme zvládat.
Někdy potřebujeme jednoduše mluvit.
A právě možnost mluvit v okamžiku, kdy tuto potřebu cítíme, může být důležitým prvním krokem.
LOPP – Linka okamžité psychické podpory
Po–Pá 11:00–23:00, So–Ne 15:00–23:00.
Mluvte hned, zaplaťte až po hovoru. 35 Kč/min.
Zdroj dat: průzkum Ipsos pro Hedepy, září 2026, publikovaný ČT24.
